Skip to main content

Frakt och Returer

Hur fungerar det generellt med frakt och returer?

Frakt
Vi tror på att göra så liten skada som möjligt för vår miljö, därför föredrar vi att skicka med markfrakt i stället för flygfrakt. När vi måste använda flygfrakt på grund av avstånd, kompenserar vi för Co2-utsläpp via fraktbolaget.

Vi erbjuder spårad frakt (rekommenderas), fri frakt och express-frakt. Med spårad leverans, räkna med 4-8 dagars frakt beroende på var du bor.

Returer
Vi erbjuder en generös 90 dagars fri retur. Detta beror till stor del på att många köper armband som en gåva i förväg och att mottagaren kan behöva tid att ta emot och besluta att behålla eller byta.

Skicka tillbaka det till oss inom 90 dagar (oanvänt, med den vita etiketten kvar) för att få ett nytt armband. Använd vårt kontaktformulär eller skicka ett email till: support@thorofsweden.com för information om hur du ska göra. Ange alltid ditt beställningsnummer.

För att byta ut ett armband, använd vårt kontaktformulär eller skicka ett mail till: support@thorofsweden.com för instruktioner. Observera att kostnaden för att skicka tillbaka armbandet är din.

Vilka länder levererar ni till?

Vi fraktar globalt.

Om du är från andra delar av världen än Europa väljer du spårad frakt som en fraktmetod.

Om du är från Mellanöstern eller Afrika kan leveranser vara svåra eftersom adresser många gånger kan vara oklara eller ospecificerade. Vi kan inte tillräckligt betona vikten av att ange din adress på ett mycket tydligt och korrekt sätt.

Vilken är Thor of Swedens bytes-policy?

Vi erbjuder en 90 dagars bytesperiod. Vänligen använd kontaktformuläret eller skicka ett mail till: support@thorofsweden.com och vi hjälper dig med bytet.

Ange klart ditt beställningsnummer när du är i kontakt med vårt support – tack.

Varukorgen